Låt returprocessen stärka konkurrenskraften i din webbutik
6 av 10 av alla som handlar online undersöker villkoren för returer innan de handlar i en webbutik. Din returprocess kan därför vara ett av dina bästa försäljningsargument, eller det som får en kund att välja en av dina konkurrenter.
I vår checklista avslöjar vi vad du alltid måste ha koll på för att ligga steget före dina konkurrenter, och vad du behöver för att skapa en användarvänlig och enkel returhantering som ökar kundnöjdheten och höjer shoppingupplevelsen. Checklistan innehåller dessutom den senaste trendspaningen från Bring Research, med flera saker som kommer att vara avgörande för webbutiker i framtiden.
Med hjälp av checklistan skaffar du dig goda förutsättningar för att din webbutik uppfyller konsumenternas krav och förväntningar – både nu och i framtiden.
